Za sudionike nesreće hitno pitanje je dobivanje naknade za osiguranje. Kako bi osiguravajuće društvo ispunilo sve svoje obveze, potrebno je pridržavati se postupaka za radnje koje su regulirane ugovorom OSAGO i pravilima prometa. Razgovarat ćemo o tome kako se ponašati u sličnoj situaciji i kako dobiti osiguranje nakon nesreće u predloženom članku.

sadržaj

• 1 Postupak u slučaju nezgode
• 2 Postupak s papirologijom
• 3 Dobivanje naknade za osiguranje nakon nesreće
• 4 Kako dobiti osiguranje CASCO-a

Postupak u slučaju nesreće

Neposredno nakon nesreće potrebno je pregledati mjesto nesreće, pobrinuti se da nema žrtava i postaviti znak zaustavljanja u nuždi

Prvo što se dogodilo nakon pojave prometnog događaja trebao bi biti:

1. Zaustavite vozilo i uključite svjetla za nuždu. Zatim morate postaviti znak za zaustavljanje u slučaju nužde na cesti. Strogo je zabranjeno premještati sve predmete i premjestiti automobil, čak i ako ometa korisnike ceste.
2. Pregledajte prizor i provjerite da nema žrtava. Ako ih ima, odmah nazovite hitnu pomoć.
3. Nazovite policiju i prijavite incident. Također je vrlo važno zabilježiti brojeve automobila i kontakte svih svjedoka na nesreći.

Ako je nesreća samo povrijedila imovinu građana, a svaki sudionik u incidentu ima važeću CTP politiku, onda oni ne mogu pozvati policiju i izraditi opis i shemu nesreće samostalno ako su ozlijeđeni odsutni. Tada biste trebali otići do najbliže grane prometne policije, gdje će osoblje izdati incident. Važno je znati da će svi dokumenti primljeni od agencija za provođenje zakona morati biti predstavljeni vašem osiguravatelju (kopije i izvornici).

Prema zakonu, vozači ne smiju pozvati policajce na mjesto nesreće ako nema ozljeda, a iznos štete je beznačajan

Treba shvatiti da u takvoj situaciji vozači ne bi smjeli imati neslaganja oko okolnosti nesreće, a šteta bi trebala biti manja od 50.000 rubalja. Taj je iznos reguliran zakonom. Plaćanje preko njega vrši se samo pri registraciji incidenta izravno od strane policije. Svi učesnici u nesreći moraju pružiti jedni drugima opće informacije i kontakte osiguravajućeg društva, koja štiti njihovu građansku odgovornost, kao i broj ugovora o osiguranju. Osim toga, vozači obavještavaju osiguravatelje o nesreći.

Postupak s papirologijom

U situaciji u kojoj vozači nisu pronašli zajedničko mišljenje o detaljima incidenta, žele registrirati dokumente uz sudjelovanje predstavnika policije ili oštećenje imovine iznosi više od 50.000 rubalja, a zatim se pozvati prometna policija. Značajke registracije incidenta ovise o situaciji.

Kao rezultat nesreće, zdravlje građana nije povrijeđeno:

• sastavlja se grafikon incidenta;
• svaki sudionik incidenta piše objašnjenje;
• predstavnik DPS-a vozačima daje potvrdu o nastanku nesreće.

Vidi također: Koje dokumente su potrebne za OSAGO

Kao rezultat incidenta, zdravlje građana bilo je povrijeđeno (izuzetak je teška šteta). Zatim policajci obavljaju sljedeće radnje:

• izraditi plan nesreće i protokol za pregledavanje scene;
• u odnosu na krivicu, donosi se odluka o pokretanju upravnog postupka;
• sudionici nesreće su pisana objašnjenja;
• vozača i ozlijeđenih izdaju potvrdu o nesreći (obrazac 154).

Ako vozači nisu pronašli zajedničko mišljenje o okolnostima nesreće, nužno je pozvati predstavnike policije na mjesto događaja.

Ako sudionici u incidentu nisu podložni upravnoj odgovornosti, zastupnik policije odlučuje da neće pokrenuti postupak. U situaciji u kojoj upravna odgovornost nije podložna sumnji, odmah je donijela odluku o progonu. Ako je prilično teško odrediti sastav prekršaja i okolnosti nesreće, pokrenut će se slučaj prekršaja. Nakon toga, na temelju toga, provodi se odgovarajuća istraga. U slučaju nepredviđenih okolnosti i službenik prometne policije ne može sastaviti i izdati dokument o nesreći, dužan je to provesti preko policijske postaje ili izravno na policijskoj postaji u prvih 24 sata nakon nastanka nesreće.

Svi radovi koji zahtijevaju osobni potpis moraju biti pažljivo pregledani. Svaki sudionik incidenta ima zakonsko pravo da se ne slaže s okolnostima koje je odredio policijski službenik. Važno je zapamtiti da plaćanje osiguranja ovisi o najnepovoljnijim pojedinostima.

Potrebno je obratiti pažnju na takve trenutke:

• stanje ceste;
• tragovi inhibicije;
• vremenski uvjeti;
• uporabljivost cestovne opreme, kao i njezinu prisutnost ili odsutnost;
• značajke ceste na tom području (na primjer, ravne ili ne).

Na kraju registracije incidenta sudionici ispunjavaju obavijest o nesreći.

Primanje naknade za osiguranje nakon nesreće

Kod popunjavanja dokumenata važno je naznačiti sve vanjske čimbenike, kao što su vremenski uvjeti ili stanje kolnika.

Sljedeći korak je da se obratite predstavnicima osiguravajućeg društva. Što je prije moguće nakon pojave nesreće, svi sudionici moraju obavijestiti svog osiguratelja o nesreći. Nadalje, u roku od 5 kalendarskih dana (ako je nesreća završena bez sudjelovanja policije) ili 15 dana (u svim ostalim slučajevima), obavezno je dolaziti kod osiguravajućeg društva uz obavijest o nesreći. Ako prilika da osobno donese dokument nije dostupna, može se poslati poštom ili faksom. Žrtva također mora podnijeti zahtjev za isplatu. Ako je oštećena imovina oštećenog, dužan je osigurati osiguravatelju za postupak pregleda i inspekcije. Zbog ovog postupka utvrdit će se veličina štete. Zaposlenici osiguravajućeg društva provode inspekciju ne duže od 5 dana od trenutka podnošenja odgovarajuće prijave od strane žrtava. Za kvalitetu ispita možda će trebati proučiti vozilo, što je uzrokovalo oštećenja. U takvoj situaciji morate kontaktirati ostale sudionike u nesreći.

Vidi također: Je li dopušteno pretjecanje na pješačkom prijelazu?

Prije nego što primite uplatu na OSAGO, osiguratelj treba predočiti takav paket dokumenata:

• potvrdu o nesreći (ako dokument sastavlja policajac);
• obavijest o nesrećama;
• preslik zapisnika o upravnom prekršaju.

Svi sudionici u incidentu dužni su međusobno pružiti informacije o svojoj osiguravajućoj tvrtki kao i broju police.

Ukoliko je oštećenik prouzročen imovini oštećenog, dodatno se daje:

• zaključak stručnog povjerenstva o opsegu štete;
• dokumenti koji potvrđuju zakonsko pravo na vlasništvo;
• Potvrda o iznosu plaćanja stručnih usluga;
• drugi dokumenti koji dokazuju okolnost oštećenja imovine.

Osim toga, osiguravatelj se obvezuje platiti naknadu štete ako je žrtva uspjela dokazati činjenicu oštećenja zdravlja. Svaki zahtjev mora imati dokumentirane dokaze.

Razmislite o situaciji u kojoj je ishod nesreće postao smrt žrtve (hraniteljica). Tada osiguravajuće društvo nameće:

• potvrda o smrti;
• izjava koja ukazuje na sve članove obitelji pokojnika;
• potvrda škole ili druge obrazovne ustanove koja potvrđuje činjenicu da su djeca pokojnika tamo učila;
• potvrde o invalidnosti članova obitelji pokojnika;
• potvrda kojom se navodi iznos potrošen na pokop;
• rodni listovi djece.

Kako dobiti osiguranje CASCO-a

Da bi se donijela odluka o isplati osiguravajućih društava, stručnjaci moraju pregledati automobil

Postupak kao posljedica oštećenja od nezgoda na trupu sličan je prethodno spomenutom algoritmu. Kako bi nadoknadili troškove popravka automobila od strane osiguravajućeg društva, potrebno je uredno organizirati sve potrebne dokumente s predstavnicima prometne policije. Neki osiguravatelji u politici CASCO pružaju mogućnost korištenja usluga povjerenika za hitne slučajeve. Najbolje je iskoristiti ovu mogućnost jer će sigurno izdati novine i osobno će komunicirati s policijom. Prije potpisivanja, pažljivo proučite protokole, reference i druge dokumente. Brojevi su ispunjeni potpuno i jasno. Potvrde koje izdaje prometna policija ne smiju sadržavati izraz "neznatna šteta" ili "šteta nastala pod neobjašnjivim okolnostima". To će značiti odbijanje plaćanja osiguranja.

Nemojte zaboraviti popuniti obavijest o nesreći izdanu od osiguravatelja. Ako drugi sudionik u nesreći odbija to učiniti, morate ispuniti polovicu i potpisati. Također možete fotografirati pogođene automobile i nacrtati plan mjesta nesreće. Osim toga, trebate obratiti pažnju na udaljenost kočenja, oštećenje vozila i oznake na cesti. Nakon izdavanja svih dokumenata, policijski službenici će vas pozvati na posebnu grupu za analizu. Posjet ovoj grupi obvezni je postupak jer ugovor sadrži klauzulu da osiguranik mora učiniti sve kako bi smanjio troškove osiguratelja. Nadalje, cjelokupni skup certifikata i drugih primljenih dokumenata dostavlja se osiguravajućem društvu:

• izjava činjenice o nastanku osiguranog slučaja (pisani obrazac);
• izvorni ugovor CASCO;
• potvrda o nezgodi (prema obrascu 2) koja ukazuje na počinitelja i sudionike u nesreći;
• punomoć za automobil, ako je vozilo upravljao osobom na koju se odnosi ugovor o osiguranju.

Nemojte paničariti ako postanete izravni sudionik u prometnoj nesreći. Ispravna odluka nakon pojave nesreće bit će hitan poziv ambulantu i policajcima. Nakon toga možete nazvati svog osiguravatelja.